יום שני, 16 באפריל 2007

הצעה להדרכה בשפה האנגלית - ואודות האוורד ברנס

הצעה להדרכה בשפה האנגלית
תרבות הדיבור האנגלית , להבדיל מרכישת שפה זרה , גרידא, הינה סימן מסחרי לסטטוס ויוקרה בהם יכולים רק בודדים להתהדר. תהליך הגלובליזציה, והדינמיות שבעולם העסקים מחייבים את הדרישה החיונית למיומנות בשפה האנגלית. רכישת מיומנות גבוהה בתרבות השפה האנגלית הופכת לחלק בלתי נפרד והכרחי בהכשרתו וקידומו של כוח אדם איכותי החשוף לשיח ושיג בינלאומי ברמותיו השונות. אין חולק כי כח האדם הפוגש את התייר הזר הוא כרטיס הביקור של המוסד המארח ומיומנות הדיבור שלו הינה גורם ראשון בנוחיות האופטימלית בה מבקש בית מלון אקסקלוסיבי לעטוף את אורחיו מהרגע הראשון בו דרכה כף רגלם על סף דלתו.
מטרות הקורס: להציג את השפה ככלי עבודה נגיש ואפשרי לכל , לשדרג את השימוש בשפה האנגלית כך שיאפשר תקשורת שוטפת וקולחת מלווה בבטחון עצמי שמשאיר מקום לחיוך וסבר פנים יפות במקום תקשורת מעונה של מילים בודדות המקובצות על כורחן לקטעי משפטים מגומגמים המפגינה מודעות עצמית לכשלון הדובר באופן שמותיר רק חיוך מתנצל המתחנן להבנה. מטרת הקורס היא פיתוח ושדרוג יכולת העבודה היום יומית בשפה האנגלית על בסיס הידע והרקע הקיימים, איש איש על פי רמתו תוך העשרת המילון האישי של כל אחד ואחד, הן בכתב והן בעל פה. בסופו של דבר יגבר ביטחונם העצמי של משתתפי הקורס ביכולתם להתמודד הן עם הקשיים שמציבה השפה הזרה והן עם הבדלי התרבויות הנמצאים ברקע. כתוצאה מזאת, יכולתם לגשר על אותם פערי תרבות תשתפר בהכרח.
דרכי הלימוד: · מבחן מיון ראשוני – במטרה לחלק את התלמידים לפי רמת הידע ועל פי סיווגי התפקיד. · העבודה תתבצע במסגרת סמינרים שיכללו גם עבודה בסדנאות שתאפשרנה עבודה בזוגות ובקבוצות קטנות · אינטראקציה שוטפת בין המשתתפים · הגדלת מעורבות אקטיבית של כל אחד מהמשתתפים בשיעור · תרגול הבנת הנשמע · הרחבת אוצר מילים רלוונטיות לסביבת העבודה הספציפית של המשתתפים · קידום שטף הדיבור · הקנייה של כללי דקדוק במטרה להגביר את דיוק השימוש השפתי · סימולציות של סיטואציות שכיחות כגון: מענה טלפוני, פגישות, ישיבות וכו'. · לגבי אנגלית עסקית – הלימוד ימוקד בהתאם לשיחות אישיות וצרכיו של המשתתף הפרטני. הדגשים: פיתוח התקשורת בעל-פה, הגברת הביטחון העצמי בשפה,העשרת המילון האישי ושיפור השליטה בשפה, מונחיה ומושגיה. התכנים: · פיתוח מיומנויות שיחה בנושאים רלוונטיים כמו נסיעות, קניות, מסעדות,כיוונים , מפות וכיו"ב. · פיתוח מיומנות שיחה באמצעות הטלפון. · העשרת אוצר המלים. · כללי דקדוק ודרכי יישומם. · סוגי משפטים ומלות קישור. · תרבות שפה. · הצגת נושא באנגלית. · ביטוי בכתב.
אוסיף כי רשימה זו אינה סגורה, והיא ניתנת להתאמה על פי דרישותיכם המיוחדות הן מבחינת הנושאים והן מבחינת הדגשים. קורס אנגלית עסקית הדגשים : פיתוח התקשורת בעל-פה תוך שימת דגש על מושגים רלוונטיים מעולם העסקים, הגברת הביטחון העצמי בשימוש בשפה ,העשרת מילון המושגים האישי הן ברמה הפרטית והן ברמה העסקית, שיפור התקשורת בכתב לרבות כתיבת מזכרים, פקסים ואי מיילים מתוך מטרה להעלות את המודעות לצרכיו המיוחדים של איש העסקים הנופש. הקורס מיועד למנהלים בדרגים השונים בהתאם לרמתם האישיות. מטבע הדברים יתבצע הדבר במסגרות קטנות ואישיות יותר המאפשרות התאמה אישית ובמידת האפשר ישולה הליך הלמידה הקלאסי בלימוד E-Learning. נושאי הקורס: *פגישות עסקיות- השתתפות בפגישה, פגישה לא פורמלית (אחד על אחד), פגישות פורמליות, טכניקת דיונים, תכנון פגישות תפעול- אופרציה יום יומית, אופרציה עסקית, הוראות והסבר מכירות והעברה . * תלונות ובעיות- נאמנות וסיפוק הלקוח, עקיפת בעיות במכתבים עסקיים . * כללי הכתיבה- תכנון ותרגול בכתבe-mail . * שיחות עסקיות בטלפון- שכנוע ומכירה עסקית טלפונית, סימולציות ומשחקי תפקידים . "small talk". Þ כספים- גביה- תשלום בן-לאומי, כספים בע"פ, חשבונות . Þ ביקורים ונסיעות- אירוח אורחים, כנסים וקונגרסים, ארוחות- עמידה בזמנים. Þ שיווק- מכירת מוצר והדגמות- פגישות, קידום ומחקר שוק . Þ מילות מפתח- יצירת יחסים, מיומנות וטכניקות דיבור בסיטואציה עסקית . Þ לימוד כללי הדקדוק - כתיבה, תחביר ופיסוק . Þ מצגות עסקיות (presentations).
**נושאי הקורסים אינם לפי סדר חשיבותם והעדיפויות תקבענה בתיאום על פי דרישותיכם המיוחדות הן מבחינת הנושאים והן מבחינת הדגשים.
היקף: · היקף שעות לימוד בכל קורס: – 45 / 60 שעות · 10- 15 מפגשים בני 3 שעות כל אחד
אודות האוורד ברנס
הח"מ הוא מורה לשפה האנגלית בעל 20 שנות ותק בתחום ההוראה, ריכוז, פיקוח, אירגון קורסים וחינוך בארץ ובחו"ל. בנוסף יש לח"מ רקע גם בעסקים בארץ כבעל חברה וראש צוותי שיווק ומכירות (נסיון של יותר מ-15 שנים), וכך מביא עמו נסיון ידע וכושר הדרכה לא רק בתחום של לימודי השפה האנגלית אלא גם באלמנטים של הדרכה ביחסי ציבור, שיווק וקוצ'ינג (coaching). ארגנתי ולימדתי אישית קורסים אצל חברות, מוסדות ממשלתיים, בתי ספר, מוסדות ציבוריים ועוד.
בעברי הייתי המנהל של 'דיאלוג' – בית ספר לשפות של האוניברסיטה הפתוחה, צפון וגם מדריך ארצי למשרד החינוך בפרוייקט של חיבור וקישור בין כיתות בבתי ספר בארץ עם כיתות בבתי ספר בחו"ל (Israel Pedagogical Network for Collaborative Learning).
במקביל עובד אני באופן שוטף ויחודי בשיטת לימוד דרך האתר האישי שלי אליו הנכם מוזמנים בכל עת : http://www.howardstudents.blogspot.com/ וממילא שיש לי נסיון עשיר בשיטת e-learning ומלמד דרך האינטרנט במספר מדינות בעולם. הצעה זו , המפורטת לעיל, פתוחה למשא ומתן, וניתנת להתאמה אישית, הן בדרכי ההוראה והן בתכניה. בכבוד רב,
האוורד ברנס. howard1@bezeqint.net 052-3485156